この本、とても勉強になります。

何度も読み返してます。

自分が言いたいことを言うと売れない!!

お客が聞きたいことを言うと売れる!!

自分が言いたいことを言ってる限り、売ることはできない。

お客が心の中で思ってることを、お客の言葉で伝えてあげた時に、

「この会社は私の事をわかってくれてると反応する」

今日も、最後まで、読んでいただき、ありがとうございました。